{"id":29396,"date":"2026-01-14T06:14:09","date_gmt":"2026-01-14T06:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/chi-naturals.com\/?page_id=29396"},"modified":"2026-01-16T08:23:26","modified_gmt":"2026-01-16T08:23:26","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chi-naturals.com\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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Inhaltsverzeichnis<\/h3>
\u00a0<\/div>
  1. Geltungsbereich<\/li>
  2. Vertragsschluss<\/li>
  3. Widerrufsrecht<\/li>
  4. Preise und Zahlungsbedingungen<\/li>
  5. Liefer- und Versandbedingungen<\/li>
  6. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementvertr\u00e4gen<\/li>
  7. Eigentumsvorbehalt<\/li>
  8. M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/li>
  9. Haftung<\/li>
  10. Anwendbares Recht<\/li>
  11. Gerichtsstand<\/li>
  12. Alternative Streitbeilegung<\/li><\/ol>
    \u00a0<\/div>
    \u00a0<\/div>

    1. Geltungsbereich<\/h4>
    \u00a0<\/div>
    1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zwischen der Chi Naturals UG (nachfolgend \u201eAnbieter\u201c) und Kunden, die \u00fcber den Online-Shop des Anbieters abgeschlossen werden.
    \u00a0<\/div>1.2 Abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.
    \u00a0<\/div>1.3 Verbraucher<\/strong> im Sinne dieser AGB sind nat\u00fcrliche Personen, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu \u00fcberwiegend privaten Zwecken abschlie\u00dfen.
    \u00a0<\/div>1.4 Unternehmer<\/strong> im Sinne dieser AGB sind nat\u00fcrliche oder juristische Personen oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaften, die beim Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen T\u00e4tigkeit handeln.
    \u00a0<\/div>1.5 Gegenstand der Vertr\u00e4ge kann sein:<\/div>
    \u00a0<\/div>
    • Einmallieferungen von physischen Produkten,<\/li>
    • regelm\u00e4\u00dfige Lieferungen\/Abonnements von physischen Produkten,<\/li>
    • digitale Inhalte wie z.\u202fB. E-Books, Rezepte, Kurse oder Mitgliedschaften.<\/li><\/ul>
      \u00a0<\/div>
      \u00a0<\/div>

      2. Vertragsschluss<\/h4>
      \u00a0<\/div>
      2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop des Anbieters stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den Kunden.
      \u00a0<\/div>2.2 Der Kunde kann ein Angebot \u00fcber das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Hierbei legt der Kunde die gew\u00fcnschten Produkte in den Warenkorb, durchl\u00e4uft den Bestellprozess und gibt durch Anklicken des Bestellbuttons ein rechtlich verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
      \u00a0<\/div>2.3 Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von f\u00fcnf Werktagen annehmen, z.\u202fB.<\/div>
      \u00a0<\/div>
      • durch Zusendung einer Auftragsbest\u00e4tigung in Textform (z.\u202fB. E-Mail),<\/li>
      • durch Lieferung der bestellten Ware, oder<\/li>
      • durch Aufforderung zur Zahlung, sofern dies im Bestellprozess vorgesehen ist.
        \u00a0<\/div>Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem eine dieser Ma\u00dfnahmen zuerst eintritt. Wird das Angebot innerhalb der Frist nicht angenommen, gilt dies als Ablehnung, und der Kunde ist nicht mehr an sein Angebot gebunden.
        \u00a0<\/div>2.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt \u00fcber die vom Anbieter im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Auswahl einer Zahlungsmethode wird das Angebot des Kunden angenommen, und der Vertrag kommt zustande.
        \u00a0<\/div>2.5 Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext vom Anbieter gespeichert und dem Kunden per E-Mail zug\u00e4nglich gemacht. Hat der Kunde ein Nutzerkonto im Online-Shop, sind die Bestelldaten dort gespeichert und k\u00f6nnen jederzeit \u00fcber das Konto eingesehen werden.
        \u00a0<\/div>2.6 Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler erkennen und korrigieren. Hierbei helfen Funktionen wie die Bildschirmvergr\u00f6\u00dferung oder die Standardfunktionen von Tastatur und Maus.
        \u00a0<\/div>2.7 Der Vertragsschluss erfolgt ausschlie\u00dflich in deutscher Sprache.
        \u00a0<\/div>2.8 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass E-Mails vom Anbieter nicht durch SPAM-Filter blockiert werden.<\/li><\/ul>
        \u00a0<\/div>
        \u00a0<\/div>

        3. Widerrufsrecht<\/h4>
        \u00a0<\/div>
        3.1 Verbrauchern steht grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
        \u00a0<\/div>3.2 Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden ausge\u00fcbt werden. Die Frist beginnt:<\/div>
        \u00a0<\/div>
        • bei Warenlieferungen mit Erhalt der Ware,<\/li>
        • bei digitalen Inhalten zum Download mit Vertragsschluss, sofern der Kunde ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass der Anbieter sofort mit der Bereitstellung beginnt und der Kunde dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
          \u00a0<\/div>3.3 N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers.<\/li><\/ul>
          \u00a0<\/div>
          \u00a0<\/div>

          4. Preise und Zahlungsbedingungen<\/h4>
          \u00a0<\/div>
          4.1 Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, verstehen sich alle Preise als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell zus\u00e4tzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
          \u00a0<\/div>4.2 Die verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs im Online-Shop angezeigt. Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, bestimmte Zahlungsarten in Einzelf\u00e4llen zu verweigern.
          \u00a0<\/div>4.3 Zahlungen sind sofort mit Vertragsschluss f\u00e4llig, sofern nicht ausdr\u00fccklich ein sp\u00e4terer Zahlungstermin vereinbart wird.
          \u00a0<\/div>4.4 Der Kunde kann die Zahlung \u00fcber die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden leisten. Zahlungen gelten als erfolgt, sobald der Betrag dem Anbieter gutgeschrieben ist oder der Zahlungsdienstleister die Zahlung best\u00e4tigt hat.
          \u00a0<\/div>4.5 Bei Abonnement- oder Ratenzahlungen wird der Kunde rechtzeitig \u00fcber die F\u00e4lligkeit der jeweiligen Teilbetr\u00e4ge informiert. Zahlungen werden in den vereinbarten Intervallen automatisch f\u00e4llig.
          \u00a0<\/div>4.6 Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, zur Abwicklung von Zahlungen externe Zahlungsdienstleister einzusetzen. In diesen F\u00e4llen gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters. Unabh\u00e4ngig davon bleibt der Anbieter f\u00fcr allgemeine Kundenanfragen zust\u00e4ndig, z.\u202fB. zu Waren, Lieferzeiten, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserkl\u00e4rungen oder Gutschriften.<\/div>
          \u00a0<\/div>
          \u00a0<\/div>

          5. Liefer- und Versandbedingungen<\/h4>
          \u00a0<\/div>
          5.1 Sofern der Anbieter den Versand der Waren anbietet, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des vom Anbieter angegebenen Liefergebiets, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse ist f\u00fcr die Zustellung ma\u00dfgeblich.
          \u00a0<\/div>5.2 Scheitert die Zustellung aus Gr\u00fcnden, die der Kunde zu vertreten hat (z.\u202fB. falsche Adresse, Annahmeverweigerung), tr\u00e4gt der Kunde die hierdurch entstandenen angemessenen Kosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus\u00fcbt. R\u00fccksendekosten im Widerrufsfall richten sich nach den Regelungen in der Widerrufsbelehrung.
          \u00a0<\/div>5.3 Gefahr\u00fcbergang<\/strong>:<\/div>
          \u00a0<\/div>
          • Bei Unternehmern geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit \u00dcbergabe an den Spediteur, Frachtf\u00fchrer oder sonst zur Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden \u00fcber.<\/li>
          • Bei Verbrauchern geht die Gefahr in der Regel erst mit \u00dcbergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person \u00fcber.<\/li>
          • Abweichend hiervon kann die Gefahr bei Verbrauchern bereits auf den Kunden \u00fcbergehen, wenn der Kunde einen Spediteur, Frachtf\u00fchrer oder sonstigen Zustelldienst direkt beauftragt und der Anbieter diesen Dritten nicht benannt hat.
            \u00a0<\/div>5.4 Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, bei nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfer Selbstbelieferung vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Dies gilt nur, wenn der Anbieter die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgesch\u00e4ft mit dem Zulieferer abgeschlossen wurde. Der Kunde wird in diesem Fall unverz\u00fcglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
            \u00a0<\/div>5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich.<\/li><\/ul>
            \u00a0<\/div>
            \u00a0<\/div>

            6. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementvertr\u00e4gen<\/h4>
            \u00a0<\/div>
            6.1 Abonnementvertr\u00e4ge werden f\u00fcr die im Vertrag oder in der Produktbeschreibung festgelegte Mindestlaufzeit geschlossen und verl\u00e4ngern sich automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig gek\u00fcndigt werden.
            \u00a0<\/div>6.2 Das Recht zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn es einer Partei unter Abw\u00e4gung aller Umst\u00e4nde des Einzelfalls und der Interessen beider Seiten nicht zumutbar ist, den Vertrag bis zum regul\u00e4ren Ende oder Ablauf einer K\u00fcndigungsfrist fortzusetzen.
            \u00a0<\/div>6.3 K\u00fcndigungen k\u00f6nnen schriftlich, in Textform (z.\u202fB. E-Mail) erfolgen.
            \u00a0<\/div>6.4 Nach Beendigung des Abonnements erl\u00f6schen etwaige Zugangsrechte zu digitalen Inhalten automatisch, sofern der Kunde keine Verl\u00e4ngerung abgeschlossen hat.
            \u00a0<\/div>6.5 Etwaige bereits geleistete Zahlungen f\u00fcr den Zeitraum nach Beendigung des Vertrags werden dem Kunden erstattet, soweit dies vertraglich vorgesehen ist.<\/div>
            \u00a0<\/div>
            \u00a0<\/div>

            7. Eigentumsvorbehalt<\/h4>
            \u00a0<\/div>
            Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises vor.<\/div>
            \u00a0<\/div>
            \u00a0<\/div>

            8. M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/h4>
            \u00a0<\/div>
            Soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die Vorschriften der gesetzlichen M\u00e4ngelhaftung.<\/div>
            \u00a0<\/div>
            8.1 Unternehmer<\/strong><\/div>
            \u00a0<\/div>
            • Der Anbieter hat die Wahl der Art der Nacherf\u00fcllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).<\/li>
            • Bei neuen Waren betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr M\u00e4ngelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware.<\/li>
            • Bei gebrauchten Waren sind M\u00e4ngelrechte ausgeschlossen, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/li>
            • Eine Ersatzlieferung f\u00fchrt nicht zu einem Neubeginn der Verj\u00e4hrungsfrist.<\/li><\/ul>
              \u00a0<\/div>
              8.2 Ausnahmen von Haftungsbeschr\u00e4nkungen<\/strong>
              \u00a0<\/div>Die in 8.1 genannten Beschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit:<\/div>
              \u00a0<\/div>
              • Schadensersatz- oder Aufwendungsersatzanspr\u00fcche bestehen,<\/li>
              • der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen hat,<\/li>
              • die Ware entsprechend ihrer \u00fcblichen Verwendungsweise f\u00fcr ein Bauwerk eingesetzt wurde und dadurch ein Mangel verursacht wurde,<\/li>
              • eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Updates oder digitalen Inhalten besteht (bei Waren mit digitalen Elementen).<\/li><\/ul>
                \u00a0<\/div>
                8.3 R\u00fcckgriffsrechte<\/strong>
                \u00a0<\/div>F\u00fcr Unternehmer bleiben gesetzliche R\u00fcckgriffsrechte gegen\u00fcber Vorlieferanten unber\u00fchrt.<\/div>
                \u00a0<\/div>
                8.4 Kaufm\u00e4nnische R\u00fcgepflicht<\/strong>
                \u00a0<\/div>Handelt der Kunde als Kaufmann (\u00a7 1 HGB), trifft ihn die Untersuchungs- und R\u00fcgepflicht gem\u00e4\u00df \u00a7 377 HGB. Unterl\u00e4sst er diese, gilt die Ware als genehmigt.<\/div>
                \u00a0<\/div>
                8.5 Verbraucher<\/strong>
                \u00a0<\/div>Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportsch\u00e4den unverz\u00fcglich beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter zu informieren. Unterlassung hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen oder vertraglichen M\u00e4ngelanspr\u00fcche des Verbrauchers.<\/div>
                \u00a0<\/div>
                \u00a0<\/div>

                9. Haftung<\/h4>
                \u00a0<\/div>
                Der Anbieter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, gesetzlichen oder deliktischen Anspr\u00fcchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:<\/div>
                \u00a0<\/div>
                9.1 Unbeschr\u00e4nkte Haftung<\/strong>
                \u00a0<\/div>Der Anbieter haftet uneingeschr\u00e4nkt:<\/div>
                \u00a0<\/div>
                • bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit,<\/li>
                • bei vors\u00e4tzlicher oder fahrl\u00e4ssiger Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit,<\/li>
                • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit dieses gegeben wurde,<\/li>
                • aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung, z.\u202fB. nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/li><\/ul>
                  \u00a0<\/div>
                  9.2 Beschr\u00e4nkte Haftung bei fahrl\u00e4ssiger Pflichtverletzung<\/strong>
                  \u00a0<\/div>Verletzt der Anbieter fahrl\u00e4ssig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
                  \u00a0<\/div>Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/div>
                  \u00a0<\/div>
                  9.3 Ausschluss sonstiger Haftung<\/strong>
                  \u00a0<\/div>Im \u00dcbrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/div>
                  \u00a0<\/div>
                  9.4 Haftung f\u00fcr Erf\u00fcllungsgehilfen<\/strong>
                  \u00a0<\/div>Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch f\u00fcr die Haftung des Anbieters f\u00fcr seine Erf\u00fcllungsgehilfen, gesetzlichen Vertreter und Beauftragten.<\/div>
                  \u00a0<\/div>
                  \u00a0<\/div>

                  10. Anwendbares Recht<\/h4>
                  \u00a0<\/div>
                  F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss der Gesetze \u00fcber den internationalen Kauf beweglicher Waren (CISG).
                  \u00a0<\/div>F\u00fcr Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur soweit, der Schutz durch zwingende Vorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschr\u00e4nkt wird.<\/div>
                  \u00a0<\/div>
                  \u00a0<\/div>

                  11. Gerichtsstand<\/h4>
                  \u00a0<\/div>
                  11.1 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen mit Sitz in Deutschland, ist der Gesch\u00e4ftssitz des Anbieters ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis.
                  \u00a0<\/div>11.2 Hat der Kunde seinen Sitz au\u00dferhalb Deutschlands, gilt der Gesch\u00e4ftssitz des Anbieters als ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand, sofern die Anspr\u00fcche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen T\u00e4tigkeit des Kunden zuzurechnen sind.
                  \u00a0<\/div>11.3 Der Anbieter ist in allen F\u00e4llen berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.<\/div>
                  \u00a0<\/div>
                  \u00a0<\/div>

                  12. Alternative Streitbeilegung<\/h4>
                  \u00a0<\/div>
                  12.1 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
                  \u00a0<\/div>12.2 Der Anbieter ist jedoch grunds\u00e4tzlich bereit, freiwillig an einem solchen Verfahren teilzunehmen.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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